Descrizione
Il Dipartimento della Pubblica Sicurezza ha realizzato, di concerto con l’istituto Poligrafico e Zecca dello Stato, un sistema informatico denominato Agenda Passaporto, con l’intento di agevolare il cittadino nello svolgimento degli adempimenti correlati al rilascio del passaporto.
E’ costituito da un’agenda elettronica che consente ai cittadini di presentare, direttamente via web, la domanda per ottenere il passaporto elettronico, prenotando contestualmente l’appuntamento presso gli uffici di Polizia, nel giorno e nell’ora desiderati.
Ogni appuntamento è riservato ad una sola persona e deve riguardare ESCLUSIVAMENTE la presentazione dell'istanza e non il ritiro del documento richiesto.
er quanto attiene i casi di richiesta di rilascio per urgenze eccezionali (passaporti cui rilascio viene richiesto per cause gravi non previste ne prevedibili, quali l'improvviso decesso, o uno smarrimento/furto constatato a ridosso della partenza per l'estero), queste, se adeguatamente documentate, saranno trattate tempestivamente senza bisogno che il cittadino richieda un appuntamento. In tali casi, gli utenti dovranno rivolgersi all'U.R.P. della Questura.
Se la persona non è in grado da sola di prendere appuntamento tramite l'Agenda elettronica l'Ufficio URP può fornire un aiuto al cittadino.